前台文员 [ 投诉职位 ]

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薪水:3000~4499元

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基本信息

工作地点：浙江省
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：不限
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

前台文员招聘职位要求是否出差：无需出差职责说明：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。职位要求：1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。职位标签星期日休息，提供住宿，公司产品福利，岗前培训，前台文员，浙江，温州

企业介绍

康翼企业成立于2008年，是一家集店务管理、教育培训，产品营销为主的美容行业企业，致力于实教落地的店务管理，实用教育培训，弘扬至真、至善、至美的和谐美容，发展健康长远美容事业！目前，康翼企业分支机构设有杭州康翼化妆品有限公司、康翼化妆品（温州）分公司、康翼化妆品（宁波）分公司、缔爱生生物科技有限公司。加盟与连锁的规模专业美容店超过了200家，缔造了一份美丽、健康且充满活力的宏伟事业空间。美，是人类永恒的话题。今天，对美的诠释不再是单一的表象，而是一种由内而外全方位的诉求。人们在改造自然的同时也在深刻的改变自己，穿越5000年华夏文明的历史长河，那种富有东方神韵的精致与优雅，像一首传颂千年的音符，在时代的乐章中跳跃着浪漫的情愫。走在美的前沿，探寻美的真谛，我们需要尖端的变革和持之以恒的不懈努力，不仅是环境、技术、产品，更重要的是一种符合社会发展的思维、心灵和眼界，终是把人性的回归和使命的确认深刻在美丽的征途中。康翼企业充分体现现代管理、人性营销，带给广大从业者可持续发展的美丽事业空间。康翼注重提升个人职业素养和塑造团队巅峰事业，从而带给康翼每一个家人以及跟随康翼群体化的健康生活与品质人生。公司愿景：让每位同事都有家的感觉、让一颗漂泊的心找到驻足的港湾！公司的人才观：只要您有能力，会拿到匹配的薪资待遇！公司的处世观：口碑就是生命力！公司的品牌：皇家养正原液养生系列、瑞士类医学抗衰项目面部支架、法国魔翘品牌（美臀+养臀）、私密保养品缔爱生、法国胸部保养品牌法爱妮员工福利·享受所有法定节假日·医疗保险·星期日休息·提供住宿·公司产品福利·岗前培训·养老保险·带薪年假